Posti nei musei italiani per Addetti all’assistenza al pubblico e alla vigilanza
Ultimi giorni per candidarsi nel ruolo di ADDETTI ALL’ASSISTENZA AL PUBBLICO E ALLA VIGILANZA e lavorare nei Musei d’Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Toscana, Umbria e Veneto.
A promuovere il bando è Ales, Arte Lavoro e Servizi Spa, Società in house del Ministero per i Beni e le Attività Culturali e Turismo (MiBACT).
IL RUOLO
Effettua la prima accoglienza dei visitatori e fornisce informazioni di natura storico/artistica, archeologica e monumentale, anche in lingua straniera. Effettua la sorveglianza del patrimonio museale e archeologico all’interno dei locali espositivi, nelle aree di pertinenza del museo e nelle aree archeologiche. Assicura il rispetto del regolamento del museo e delle disposizioni di sicurezza, segnalando ai responsabili eventuali anomalie nelle condizioni e nello stato di conservazione del patrimonio e nel funzionamento dei sistemi e dei dispositivi di sicurezza; svolge le funzioni connesse all’accesso del pubblico, regolando l’accesso alle sale dei flussi di visitatori, fornendo indicazioni logistiche ed invitando eventualmente i visitatori a tenere comportamenti in linea con le disposizioni di sicurezza, anche in lingua inglese. Effettua, inoltre, la gestione della biglietteria, utilizzando elementari programmi di contabilità, custodendo e trasmettendo gli incassi ed i titoli di accesso al sito. Questa figura esegue lavori che richiedono specifiche conoscenze tecniche e particolari capacità tecnico-pratiche comunque acquisite.
POSTI NEI MUSEI ITALIANI – REQUISITI RICHIESTI
Essere in grado di effettuare l’assistenza ai visitatori, anche in lingua inglese.
Per mettere in atto la competenza occorre sapere come:
accogliere i visitatori, regolandone l’accesso alle sale per garantire la migliore fruizione del Patrimonio museale;
fornire informazioni su percorsi, opere, servizi ed attività del museo e sulla natura e
storia del Patrimonio conservato;
segnalare eventuali anomalie rilevate nelle condizioni e nello stato di conservazione del
patrimonio museale;
regolare l’accesso alle sale dei flussi di visitatori;
segnalare eventuali cambiamenti ambientali e dello stato di conservazione delle opere;
fare da tramite tra il pubblico e i responsabili del museo per informazioni più specifiche;
collaborare a garantire il corretto funzionamento delle strutture informative e di protezione
delle opere;
osservare e segnalare al responsabile dei servizi di custodia e accoglienza esigenze e difficoltà
dei visitatori;
gestire i servizi della biglietteria.
Si richiedono inoltre le seguenti conoscenze:
Normativa dei beni e delle attività culturali Applicare tecniche di accoglienza del Pubblico
Piano di sicurezza aziendale Applicare procedure di gestione delle situazioni di
Dispositivi di protezione nei musei emergenza
Lingua inglese
Conoscenza della Storia dell’Arte
Essere in grado di effettuare la sorveglianza degli ambienti e del patrimonio museale
Per metter in atto la competenza occorre sapere come:
assicurare il rispetto del regolamento del museo e delle disposizioni di sicurezza;
segnalare eventuali anomalie di funzionamento dei dispositivi di sicurezza e dei dispositivi per
il monitoraggio microclimatico ambientale;
informare il responsabile in caso di emergenza, secondo le procedure definite dal regolamento.
SEDI DI LAVORO
Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Toscana, Umbria, Veneto.
POSTI NEI MUSEI ITALIANI – COME PRESENTARE LA DOMANDA
I candidati dovranno provvedere alla compilazione della scheda anagrafica e all’autocertificazione dei requisiti richiesti, allegando il proprio c.v. contenente l’espressa autorizzazione al trattamento dati personali da parte di Ales e di soggetti terzi incaricati da Ales della selezione.
Lo screening dei c.v. pervenuti e la selezione dei candidati idonei sulla base del possesso dei seguenti requisiti che dovranno risultare presenti all’interno del curriculum previa esclusione: 1. buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, che consenta completa padronanza nella conversazione (assimilabile al Livello intermedio superiore B2 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue – QCER), tale livello deve intendersi per tutte le voci di conoscenza della lingua esplicitate nel curriculum; 2. comprovata esperienza lavorativa come custode/ addetto all’accoglienza al pubblico/ guida turistica all’interno di aree e parchi archeologici, monumenti, musei, parchi o giardini di interesse storico o artistico, ville o palazzi di interesse storico o artistico, inclusi nei “luoghi della cultura” di cui all’elenco presente sul sito del Ministero dei Beni e delle Attività culturali e del Turismo o in strutture museali estere di rilievo internazionale (non sono considerati idonei gli stage, i tirocini, volontariato, formazione all’interno di percorsi scolastici o post scolastici); 3. diploma di scuola secondaria superiore. Le istanze vanno presentate entro il 30 ottobre 2017.
POSTI NEI MUSEI ITALIANI – ULTERIORI INFORMAZIONI
Tutte le informazioni sono sul sito internet: www.ales-spa.com
