Eni seleziona esperti per la propria sede di Milano

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Eni gas e luce, società del gruppo Eni, che opera in 4 paesi in Europa e in Italia è leader di mercato per la vendita di gas naturale e energia elettrica a famiglie, condomini e imprese, cerca nuove figure esperte da inserire presso la sede di Milano.

ENI – QUALI SONO LE FIGURE RICHIESTE

A) DIGITAL BUSINESS ANALYST (IRC214590).

REQUISITI RICHIESTI

Esperienza pregressa di almeno 3 anni come Business Analyst

Buona comprensione delle dinamiche digitali e delle principali piattaforme media

Capacità di dialogo tra funzioni diverse, in particolare tra comunicazione & digital marketing e controllo technology savvy

Buone doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra

Buone doti organizzative di programmazione e pianificazione

Capacità di problem solving e forte orientamento ai risultati

Titolo di studio

Laurea magistrale in Ingegneria gestionale, Economia o cultura equivalente

B) SPECIALISTA SUPPORTO APPLICATIVO AREE BACK END (METERING- FATTURAZIONE- CREDITO)

La risorsa lavorerà all’interno dell’unità di supporto applicativo per tutte le attività afferenti ai sistemi informatici a supporto dei processi aziendali legati all’area del meter to cash.

In particolare dovrà avere conoscenza dei processi commerciali in ambito retail, nelle aree di CRM e fatturazione, preferibilmente nel settore energy&utilities.

Nello specifico si occuperà di:

Garantire il monitoraggio proattivo sui sistemi pianificando ed ottimizzando le attività, al fine di efficientare e migliorare il servizio offerto al business di riferimento.

Coordinare e gestire I fornitori esterni, integrandosi con le attività del system integrator ovvero fornitori esterni di servizi di application maintenance.

Governare i processi di problem e incident management garantendo un’esaustiva analisi ed indirizzando e monitorando le necessarie azioni correttive e/o evolutive verso i team operativi di competenza.

Attuare le azioni utili, per garantire il rispetto dei kpi, che monitorano il servizio in termini di efficienza, qualità, redditività e soddisfazione del cliente, nonché generare la reportistica richiesta dalla funzione ICT e dalle funzioni operative di business coinvolte.

Prendere in carico gli interventi progettuali ed evolutivi afferenti la propria area di competenza garantendo il corretto funzionamento dei nuovi sistemi o funzionalità realizzate, testate e rilasciate secondo il processo standard.

Lavorare a stretto contatto con le altre funzioni dell’operation ICT e business per garantire una visione coerente e completa del funzionamento della macchina operativa.

REQUISITI RICHIESTI

Esperienza pregressa di almeno 7 anni in ruoli analoghi e preferibilmente in ambito Energy & Utiities

Capacità di analizzare trend e eventi ricorsivi con la finalità di anticipare e evitare gli incident.

Ottime capacità di comunicazione e di teamwork

Disponibilità a trasferte in Italia.

Titolo di studio

Laurea magistrale in Ingegneria, Informatica, Matematica o cultura equivalente.

Eni

C) SCRUM MASTER

REQUISITI RICHIESTI

Almeno 4-5 anni di esperienza nella guida di team in modalità Agile e Scrum; esperienze in ambito retail (o affini) costituiscono un plus

Background in delivery o software development (l’adozione di modalità di delivery agile costituisce un plus)

Preferite certificazioni Certified Scrum Practioner (CSP) o Certified Scrum Coach (CSC)

Conoscenze tecniche dell’infrastruttura IT e del Cloud Service Area (IaaS, PaaS)

Conoscenze specifiche delle soluzioni in fase di implementazione nelle stanze (es. sistema di CRM e CPQ, ecc.) costituiscono un plus

Laurea magistrale in Economia, Ingegneria, Informatica, Matematica o Statistica.

ENI – COME CANDIDARSI

Per inviare il curriculum alla ENI CLICCA QUI e seleziona la posizione per cui candidarti.

 

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