L’agenzia per il lavoro Adecco, per conto di Italo – primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad alta velocità – ricerca e seleziona HOSTESS & STEWARD DI STAZIONE in tutta Italia.
COSA PREVEDE IL RUOLO DA RICOPRIRE
- Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;
- Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;
- Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
- Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;
- Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;
- Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
- Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
REQUISITI RICHIESTI
Diploma o Laurea
Esperienza settore retail, turismo, trasporto
Esperienza > 2 anni nel retail
Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
Conoscenza lingua inglese: fluente
Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
SOFT SKILLS:
Orientamento al cliente
Orientamento alla vendita proattiva
Flessibilità
Comunicazione e relazione interpersonale
SEDI DI LAVORO
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Roma
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Napoli
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Salerno
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Torino
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Padova
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Reggio Emilia
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Venezia
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Bologna
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Milano
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Firenze
COSA OFFRE ITALO AI PRESCELTI
I candidati che supereranno l’iter selettivo verranno avviati al corso di formazione Hostess & Steward con inizio ad ottobre 2023 in Italo.
I candidati che supereranno il corso di formazione potranno essere inseriti come H/S di Stazione in Italo con contratto di Somministrazione Adecco.
COME CANDIDARSI
CLICCA QUI ENTRO IL 18 AGOSTO 2023 e scegli la tua sede di preferenza!
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
