Sono on-line le selezioni promosse da Italo e finalizzate alla ricerca di 27 HOSTESS E STEWARD DI STAZIONE per le sedi di Milano, Verona PN, Venezia, Padova, Bologna CE, Firenze SMN, Roma, Napoli CE.
COSA PREVEDE LA MANSIONE DI HOSTESS E STEWARD DI STAZIONE
Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.
Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.
Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
REQUISITI RICHIESTI
Titolo di Studio: diploma/Laurea
Esperienza settore retail, turismo, trasporto
Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
Conoscenza lingua inglese: fluente
Conoscenza seconda lingua: preferenziale
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
SOFT SKILLS
Orientamento al cliente
Problem solving operativo
Flessibilità
Comunicazione e relazione interpersonale
Il superamento della selezione prevedrà l’inserimento al corso di formazione per Station Hostess & Steward che avrà una durata di un mese circa e avrà inizio il 19 SETTEMBRE 2022.
Gli idonei al corso potranno ricoprire il ruolo di H/S di Stazione con contratto di Somministrazione.
ITALO TRENO – COME CANDIDARSI
CLICCA QUI per candidarti e scegliere la tua sede di preferenza! Le selezioni sono gestite dall’agenzia per il lavoro Adecco.
