Italo Treno, il primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad alta velocità, ricerca e seleziona 30 HOSTESS & STEWARD DI BORDO per la sede di Napoli.
COSA PREVEDE L’ATTIVITÀ DA SVOLGERE
Le attività di Hostess e Steward di Bordo sono le seguenti:
Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
Svolgere le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori
Curare il decoro e riordino degli ambienti
Offrire assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti
Gestire il processo di informazione offrendo supporto ai clienti
Garantire il servizio catering a bordo treno
REQUISITI RICHIESTI
Titolo di studio: Diploma/ Laurea
Esperienza Lavorativa: > 3 anni (preferenziale)
Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale)
Esperienza all’estero: plus
Ottima conoscenza della lingua inglese
Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona
Disponibilità a lavorare su turni
Disponibilità a lavorare nei giorni festivi
Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Venezia, Milano
Soft Skills:
Sorriso ed empatia relazionale
Buone capacità comunicative
Problem solving operativo
Autonomia e dinamismo
Rispetto della gerarchia
Orgoglio nel servizio/ Attenzione all’ordine
PROVE DI SELEZIONE
Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l’inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
ITALO TRENO – COME CANDIDARSI
Per presentare la tua candidatura ed entrare a far parte del team di Italo Treno CLICCA QUI entro il 31 DICEMBRE 2021.
