La più grande internet company Amazon, in occasione dell’apertura di due Robotics Fulfillment Centre in Italia, cerca TRAINERS da inserire presso i siti di BGY1 (Bergamo) e MXP6 (Novara).
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
In qualità di Trainer sarete responsabili del coordinamento e dell’esecuzione della formazione inerente i processi all’interno del Fullfillment Center. I formatori valutano e perfezionano i processi e le tecniche per migliorare l’efficacia dell’apprendimento e la produzione in tutti i reparti del polo logistico. Il formatore assiste nel guidare piani di formazione di successo e nel supportare le esigenze della forza lavoro del polo logistico.
Il candidato ideale ha buone doti comunicative, capacità di problem solving e di efficace gestione del tempo.
RESPONSABILITÀ
- Analizzare giornalmente i dati per migliorare continuamente l’esperienza di Training
- Completare per tempo test/audit e tenere tracciate le risposte
- Organizzare e monitorare corsi di formazione per operations per supportarli in particolar modo nei periodi di picco
- Lavorare con Operations su una matrice di abilità perevidenziare le lacune rilevate in ruoli critici e formarli
- Migliorare i processi sulla base dei feedback raccolti e dei dati analizzati
REQUISITI RICHIESTI
- Trainer or Learning Assistant experience
- Able to work independently and autonomously
- good communications skills, including presentation skills
- Well-developed observational and analytical skills
- Able to deliver feedback, coaching and deliver training
- Effective time management and team work
- Experience using all MS packages, such as Word, Excel, and Power Point
- Problem Solving
- Intermediate English (fluent English is a requirement in the UK)
- Needs to speak and write the local language “correctly” as a requirement.
- Instructor experience
- Process knowledge
QUALIFICHE PREFERENZIALI
- Manage multiple competing priorities
- Demonstrates a methodical approach in tasks
- A basic understanding of project management
- Shows a drive for improvement of learning and design processes
- Sense of confidentiality
- Interpersonal Skills and Composure (networking skills)
AMAZON – COME CANDIDARSI
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PROCESSO DI SELEZIONE
- Invio CV
- Video colloquio tramite la piattaforma Hirevue
- Panel virtuale
