UnipolSai, gruppo finanziario che conta in Italia una rete di circa 2700 agenzie assicurative con più di 6 mila subagenzie e 300 sportelli Unipol Banca, cerca personale a Milano e a Bologna.
UNIPOLSAI – QUALI SONO LE FIGURE RICHIESTE
ADDETTO MONITORAGGIO COSTUMER SATISFACTION a Bologna
Sarà responsabile delle seguenti attività:
Presidiare il monitoraggio dei processi aziendali con particolare attenzione al tema della qualità
Predisposizione dei report statistici relativi alla soddisfazione della clientela ed al monitoraggio dei principali processi aziendali della Società.
REQUISITI RICHIESTI
Laurea triennale/specialistica in statistica, economia aziendale;
Esperienza professionale di 3/5 anni in ruoli di analista, controller.
Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di Business Object
Ottima capacità di analisi, attitudine al problem solving ed al lavoro per obiettivi
Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel
Inglese di livello avanzato
Il candidato/a in possesso delle esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Studi Professionali.
ADDETTO BACK OFFICE CENTRI MEDICI DYADEA a Bologna
da inserire presso i Centri Medici Dyadea del Gruppo Unipol, struttura ambulatoriale polispecialistica, con ambulatori medici, punto prielievi, studi di odontoiatria e centro di fisioterapia.
Il profilo ricercato si occuperà della gestione del sito fornitori di Unisalute, del monitoraggio delle pratiche assicurative e della gestione delle mail per le prenotazioni e gli incassi.
Si richiede esperienza analoga di 3/5 anni in strutture sanitarie, predisposizione al lavoro per obiettivi, flessibilità, precisione, capacità di lavoro in team e di problem solving.
Contratto a tempo determinato Studi Professionale part time a 36 ore finalizzato alla stabilizzazione.
PROJECT PORTFOLIO & PERFORMANCE PROCESS MANAGER a Bologna
a cui affidare la gestione del portafoglio progetti dedicati alla evoluzione ed allo sviluppo di nuovi servizi della società nonché la analisi ed il governo dei processi relativi alle componenti del modello organizzativo e di funzionamento di AlfaEvolution Technology al fine di individuarne opportunità di miglioramento ed efficientamento.
La risorsa, più specificatamente, sarà responsabile:
della gestione e del monitoraggio dell’intero piano delle iniziative aziendali (masterplan) garantendo il raggiungimento delle priorità di progetto nel rispetto dei vincoli di carico delle strutture interne ed esterne coinvolte nella realizzazione;
della definizione delle priorità di intervento a garanzia della massimizzazione della produttività /sostenibilità della delivery;
della definizione di modelli e strumenti di reporting direzionale a supporto del processo decisionale del top Management;
della definizione dei meccanismi di governance di progetto e dei modelli e strumenti di misurazione delle performance dei processi interni di funzionamento della società;
della analisi dei principali KPI dei processi aziendali al fine di individuarne eventuali anomalie e proporre le opportune azioni di miglioramento;
REQUISITI RICHIESTI
Laurea magistrale in Ingegneria Gestionale/Industriale o equivalente;
Esperienza pluriennale (almeno 7 anni) nel Project Portfolio Management e nella costruzione della Customer Experience maturata presso primarie società di consulenza organizzativa;
Comprovate capacità di interazione diretta con il cliente per la comprensione delle esigenze e la negoziazione delle priorità; ottime capacità relazionali con le funzioni di business;
Esperienza consolidata nella analisi di processi di business e del funzionamento operativo di società che operano nel contesto di servizi ad alto contenuto tecnologico (es. Telecomunicazioni, IoT, Pagamenti digitali);
Inglese fluente;
Buone capacità di analisi, attitudine al problem solving ed al lavoro per obiettivi;
Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Power Point ed Excel;
Al candidato in possesso delle esperienze richieste sarà proposto un inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Commercio e retribuzione di ingresso commisurata all’esperienza effettivamente maturata.
BUSINESS ANALYST TELEPEDAGGIO a Bologna
Nel contesto di una nuova linea di business dedicata alla gestione dei prodotti e servizi di pagamento elettronico del pedaggio autostradale, alla figura prescelta UnipolSai affiderà le attività necessarie alla trasformazione dallo stadio progettuale alla fase di erogazione industrializzata del servizio sul libero mercato.
La risorsa, a diretto riporto del responsabile della funzione, si occuperà delle seguenti attività:
Analisi del mercato, della domanda e dei modelli di funzionamento dei servizi di pagamento, con particolare focus su tecnologie digitali ed innovative allo scopo di individuare e definire le necessità di consolidamento ed evoluzione del servizio in ottica di miglioramnto della Customer Experience ed ottimizzazione della macchina operativa;
Analizzare le evoluzioni del mercato dei pagamenti allo scopo di individuare nuove opportunità di servizio e/o evoluzione dei modelli esistenti;
Definire i processi operativi della nuova linea di servizio, monitorandone il funzionamento rispetto alle metriche, ai KPI definiti ed al livello di soddisfazione del cliente;
Formalizzazione dei requisiti di business necessari alle strutture di delivery coinvolte nella realizzazione delle evoluzioni strutturali necessarie;
REQUISITI RICHIESTI
Laurea magistrale in Ingegneria Gestionale/Industriale o equivalente;
Esperienza consolidata (4/5 anni) nel ruolo di Business Analyst o Analista di Organizzazione (disegno processi, tool e organizzazione) su progetti di telepedaggio maturata presso primarie società di consulenza o presso realtà operanti nel mercato dei pagamenti elettronici/digitali;
Gestione di programmi di trasformazione nell’ambito dei servizi di pagamento;
Inglese fluente;
Capacità di interagire con partner interni ed esterni all’azienda; ottime capacità relazionali con le funzioni di business;
Buone capacità di analisi, attitudine al problem solving ed al lavoro per obiettivi;
Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Power Point ed Excel;
Al candidato in possesso delle esperienze richieste sarà proposto un inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Commercio.
DEVOPS ENGINEER a Milano
Sarà responsabile delle seguenti attività:
Ricerca, sviluppo e sperimentazione di nuove tecnologie a supporto dell’evoluzione del business e dei sistemi informatici del Gruppo, anche in collaborazione con realtà esterne;
Proposta di soluzioni tecnologiche cutting-edge che possano abilitare innovazioni di business;
Costruzione di pipeline di automazione del ciclo di vita del software;
Predisposizione di ambienti e toolset per l’attività di data engineering e machine learning.
REQUISITI RICHIESTI
Laurea magistrale, preferibilmente in Informatica o equivalente;
Esperienza di programmazione e scripting in contesti differenti e con vari livelli di complessità;
Capacità di utilizzare tool e tecnologie open source (Docker, Kubernetes, NodeJS, GO, Python, Scala, git, AWS, GCP, ansible, puppet);
Capacità di lavorare in modalità agile, con test e deployment frequenti e incrementali;
Esperienza con i sistemi e operation IT e con le tematiche di data management e sicurezza;
Capacità di lavorare in team e con altre aree aziendali, collaborazione, comunicazione efficace e focus sui risultati.
Il candidato sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato CCNL Commercio.
ASSUNTORE RISCHI AUTO a Milano
Il ruolo presso UnipolSai prevede le seguenti principali responsabilità:
Sottoscrizione dei Rischi Auto, RCA e CVT;
Emissione polizze prodotti standard Auto Singole e Cumulative, Flotte/Libri Matricola;
Assistenza tecnico-assuntiva Auto;
Gestione del portafoglio Auto;
Gestione e sviluppo dei rapporti con clienti e brokers.
REQUISITI RICHIESTI
Laurea in Giurisprudenza;
Pregressa esperienza maturata presso altre Compagnie o Intermediari qualificati – preferibilmente in ruoli assuntivi nel comparto Danni Auto.
Completano il profilo orientamento al risultato e autonomia decisionale.
UNIPOLSAI – COME CANDIDARSI
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