La catena di negozi Feltrinelli ricerca LIBRAI/ADDETTI ALLE VENDITE da inserire all’interno delle librerie di Roma.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Accoglienza dei clienti cordiale e professionale, creando un’atmosfera accogliente e fiduciosa. È fondamentale ascoltare attivamente le esigenze dei clienti e saper consigliare letture e prodotti in linea con i loro interessi. La gestione delle vendite comprenderà non solo l’assistenza durante il processo d’acquisto, ma anche la gestione delle operazioni di cassa.
Cura dell’allestimento e dell’ordine degli spazi espositivi. Gli addetti vendita dovranno anche gestire resi e reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Infine, è richiesta la partecipazione attiva alla vita della libreria, contribuendo a promuovere eventi e iniziative commerciali.
REQUISITI RICHIESTI
Giovani, neolaureati ed esperti.
passione per la lettura e conoscenza del panorama editoriale;
spiccate doti relazionali e comunicative, ascolto attivo;
gradita esperienza nel settore retali, meglio se in librerie e contesti analoghi;
capacità di team working e di relazioni con il pubblico;
proattività e problem solving;
conoscenza dei principali strumenti informatici;
disponibilità a lavorare su turni, festivi e fine settimana.
FELTRINELLI – COME CANDIDARSI
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