L’Agenzia per il lavoro Randstad, in collaborazione con Samsung, cerca diplomati desiderosi di accedere alla CUSTOMER SERVICE SCHOOL, il percorso di alta formazione professionalizzante della durata di 120 ore, che si pone l’obiettivo di avvicinare i giovani al mondo della tecnologia e del servizio ai clienti.
Tre settimane insieme a professionisti e docenti qualificati che supporteranno gli allievi in un’esperienza in grado di potenziare le competenze tecniche e trasversali all’interno di un’azienda in cui ricerca dell’eccellenza, centralità delle persone e continua crescita sono valori intrinseci.
La formazione, a titolo gratuito, prevede l’erogazione di 80 ore di training in modalità virtuale e 40 ore presso la prestigiosa Academy di formazione di Samsung.
REQUISITI RICHIESTI
Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico
preferibile diploma elettrotecnico/meccatronico
ITER FORMATIVO
Alla fine di queste tre settimane avrai acquisito le seguenti competenze:
conoscenza delle tecniche di customer service
comprensione tecnica della refrigerazione e del condizionamento aria
conoscenza di base sulle tecniche comportamentali
conoscenza imprenditoriale nel mondo dei servizi
comunicazione marketing dei servizi di assistenza
SEDI DEL CORSO SAMSUNG
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Emilia-Romagna
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Friuli Venezia Giulia
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Liguria
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Lombardia
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Piemonte
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Veneto
CUSTOMER SERVICE SCHOOL DI SAMSUNG – COME CANDIDARSI
Il curriculum va inviato entro il 24 AGOSTO 2022 per la sede in Lombardia ed entro il 28 luglio per tutte le altre sedi. Basta CLICCARE QUI.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).