Presso l’Area didattica del Politecnico di Milano è indetta una procedura selettiva per esami a 3 unità di personale amministrativo da inserire a tempo indeterminato, di categoria C1, a tempo pieno.
COSA PREVEDE IL RUOLO DA RICOPRIRE
La risorsa selezionata si occuperà di gestire in back office le pratiche amministrative relative agli studenti e di fornire supporto front office verso studenti italiani e internazionali.
In particolare si occuperà di:
– gestione amministrativa delle carriere degli studenti (dall’ingresso alla laurea, rilascio certificazioni);
– gestione dei servizi front office multicanale (sportello in presenza, chat, trouble ticketing, ecc.).
REQUISITI RICHIESTI
- Conoscenza delle normative di Ateneo, reperibili al link https://www.normativa.polimi.it/
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- È richiesta un’eccellente conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, con un livello di conoscenza che sarà accertato nel corso della prova scritta e orale.
- È richiesta inoltre ottima conoscenza dei più diffusi software applicativi (pacchetto Office);
- Diploma di istruzione secondaria di II grado.
POLITECNICO DI MILANO – COME FARE DOMANDA
La domanda di ammissione alla prova selettiva, redatta in carta libera, in conformità allo schema esemplificativo allegato, dovrà essere indirizzata e inviata al Direttore Generale del Politecnico di Milano, P.zza L. da Vinci, 32 – 20133 Milano e dovrà essere presentata entro il 15 GENNAIO 2024.
ULTERIORI INFORMAZIONI
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