Lavora sui treni, NTV cerca Hostess e Steward di bordo

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Lavora sui treni, NTV cerca Hostess e Steward di bordo

Italo-NTV, il primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad alta velocità, assume HOSTESS E STEWARD DI BORDO.

 

I COMPITI DA SVOLGERE

Le persone prescelte svolgeranno le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori, curandone il comfort e le relazioni a bordo treno.

Cureranno il decoro e il riordino degli ambienti, mantenendo gli standard qualitativi e di presentazione nel rispetto delle procedure aziendali e rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori NTV.

Instaurare un rapporto di fiducia con i clienti a bordo treno e in stazione offrendo ad ogni interazione ascolto attivo e partecipe, professionalità, passione ed educazione. Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti, offre una continua assistenza ai clienti per qualsiasi richiesta inoltrata, gestendola in prima persona nel rispetto delle procedure o seguendo le istruzioni del Responsabile. Garantisce il servizio catering a bordo treno come definito ed indicato dalle Istruzioni operative aziendali. Promuove ed effettua attività di vendita e controllo dei biglietti in Stazione e a bordo treno. Effettua attività di vendita di prodotti e servizi in funzione delle esigenze/direttive aziendali.

 

 

REQUISITI RICHIESTI

Diploma

Ottima conoscenza della lingua Italiana

Inglese fluente

Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferenziale)

Disponibilità a lavorare su turni e fuori dal distretto di assegnazione

Disponibilità a lavorare nei festivi

Disponibilità ad erogare il servizio di catering a bordo treno

Disponibilità e attitudine alla vendita

Standing curato

Sono gradite esperienze di lavoro pregresse in alberghi, tour operators, crociere, compagnie aeree o esperienze all’estero. La conoscenza di una seconda o terza lingua straniera costituirà un plus.

 

SEDI DI LAVORO

Le sedi di lavoro possibili sono Milano, Roma e Napoli.

 

 

Lavora sui treni

TRATTAMENTO ECONOMICO

Tipologia contrattuale: Contratto di Apprendistato della durata di 24 mesi

 

LAVORA SUI TRENI NTV – COME CANDIDARTI

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