Italo ricerca 20 HOSTESS & STEWARD DI STAZIONE per le sedi di Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.
COSA PREVEDE IL RUOLO DA RICOPRIRE
Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attività:
- Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo;
- Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
- Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge);
- Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia;
- Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative;
- Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
- Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
REQUISITI RICHIESTI
- Titolo di Studio: Diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail
- Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Soft Skills:
– Orientamento al cliente
– Orientamento alla vendita proattiva
– Flessibilità
– Comunicazione e relazione interpersonale
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 MARZO 2026.
SEDI DI LAVORO
Milano
Venezia
Firenze
Roma
Napoli
ITALO – COME CANDIDARSI
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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
