Ales, unica società del Ministero della Cultura che ha il compito di supportare il MiC nelle sue strategie di tutela e valorizzazione del patrimonio culturale, ricerca UN ADDETTO ALLE VISITE DIDATTICHE LINGUA INGLESE.
FINALITÀ
L’Addetto al servizio di visite didattiche si occupa di condurre i visitatori in accompagnamenti guidati in percorsi specifici all’interno di un museo/area archeologica. Questa figura ha cura di trasmettere conoscenze dettagliate sulle opere o sui monumenti esposti, promuovere la comprensione dell’arte e dell’archeologia e stimolare l’interesse e l’apprezzamento culturale nei visitatori di diverse nazionalità.
Il ruolo richiede una profonda conoscenza dei luoghi e delle opere esposte, oltre a competenze comunicative efficaci, al fine di fornire, in modo chiaro e coinvolgente, le informazioni legate ai luoghi di visita, ai percorsi specifici individuati e alle collezioni presenti nel museo.
La capacità di condurre le visite in più lingue, in particolare in inglese, è fondamentale per interagire con una varietà di visitatori internazionali.
Il Profilo svolge mansioni che richiedono specifica e adeguata capacità professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e tecnico – pratica comunque conseguita.
AMBITO/I DI RIFERIMENTO
Il contesto in cui opera questa figura è generalmente un Museo/ Area archeologica.
REQUISITI RICHIESTI
Laurea triennale e/o specialistica e/o vecchio ordinamento
Ottima conoscenza della lingua inglese, per le voci parlato, scritto e comprensione, che consenta completa padronanza nella conversazione (assimilabile al Livello C1 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue – QCER);
Comprovata esperienza lavorativa di almeno 36 mesi, anche non consecutivi, nel ruolo descritto (visite didattiche) all’interno di aree e parchi archeologici, monumenti, musei, parchi o giardini di interesse storico o artistico, ville o palazzi di interesse storico o artistico inclusi nei “luoghi della cultura” di cui all’elenco presente sul sito del Ministero della Cultura o in strutture museali estere di grandi dimensioni e rilievo internazionale (non sono considerati idonei gli stage, i tirocini, il volontariato, il servizio civile, la formazione all’interno di percorsi scolastici o post scolastici).
COMPETENZE
Essere in grado di condurre visite guidate in una lingua straniera
Per metter in atto la competenza occorre sapere come:
– Studiare e acquisire una conoscenza approfondita dei luoghi di visita, dei percorsi individuati e delle opere esposte nel museo al fine di proporre visite di alta qualità;
– Condurre visite, illustrando in modo chiaro e approfondito le opere d’arte, la storia e il contesto artistico/archeologico;
– Mantenersi aggiornati in merito ai luoghi di visita, ai percorsi individuati e alle opere esposte negli ambienti oggetto delle visite;
– Saper selezionare i contenuti ed essere in grado di trasmetterli efficacemente;
– Conoscere in maniera approfondita la lingua inglese al fine di offrire un percorso di visita fruibile dal cliente straniero;
– Essere in grado di comunicare in modo efficace con visitatori di diverse nazionalità.
Conoscenze: Lingua inglese; Normativa relativa ai beni e attività culturali; Conoscenza della storia dell’arte; Offerta turistica locale
Abilità: Tecniche di comunicazione; Tecniche di gestione dei gruppi
Essere in grado di illustrare i percorsi didattici ai gruppi di visitatori
– Gestire la fase di accoglienza dei visitatori;
– Assicurare il rispetto dei tempi e orari di visita;
– Gestire situazioni delicate e impreviste accogliendo le esigenze dei clienti;
– Rispondere in modo chiaro e professionale alle domande dei visitatori;
– Incoraggiare la partecipazione attiva durante le visite.
Conoscenze: Lingue straniere; Normativa relativa ai beni e attività culturali; Problem solving; Conoscenza della storia dell’arte; Cura della soddisfazione del cliente; Capacità di ascolto attivo
Abilità: Tecniche di comunicazione; Tecniche di gestione dei gruppi; Time management; Tecniche di informazione dell’offerta turistica;
Applicare tecniche di public speaking
TIPOLOGIA DI CONTRATTO
A tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Inquadramento al III° livello del CCNL Commercio con RAL di ca. 28.000 €, con buoni pasto da 7 euro per ogni giornata lavorata
SEDE DI LAVORO
Roma
ALES – COME FARE DOMANDA
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Ales si riserva la possibilità di procedere alla somministrazione di un test tecnico a risposta multipla per le lingue oggetto del bando in caso di ricezione di un numero elevato di candidature.
