ATM- Azienda di trasporti milanesi cerca OPERATORI DI STAZIONE a Milano
L’azienda di trasporti milanesi, ATM, allo scopo di rafforzare il servizio all’interno delle stazioni metropolitane, ricerca PERSONALE ADDETTO AL CONTROLLO E ALL’ASSISTENZA PASSEGGERI E ALLA GESTIONE DI EVENTUALI ANOMOLIE OPERATIVE, da inserire con contratto a tempo determinato.
Mansioni da svolgere:
Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: apertura e chiusura delle stazioni, presidio dei posti di sorveglianza nei mezzanini e nelle stazioni, controllo diretto e tramite monitor degli ambienti delle stazioni; sorveglianza degli impianti di stazione e gestione degli interventi previsti per l’attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi; assistenza ed informazione all’utenza, ai passeggeri coinvolti in incidenti o colti da malore e recupero degli stessi bloccati su montascale ed ascensori e verifica, nelle stazioni o sui treni, del rispetto delle norme di comportamento dell’utenza ivi compresa la verifica dei titoli di viaggio e contestazione delle eventuali infrazioni.
Requisiti richiesti:
Candidati fortemente motivati a lavorare nel settore del servizio pubblico di trasporto e a ricoprire un ruolo che contribuisce quotidianamente a rafforzare l’immagine di un’azienda impegnata a migliorare la qualità della vita di chi vive e si muove all’interno del nostro territorio; età minima 21 anni, diploma di Scuola Media Superiore (5 anni), preferibile esperienza di lavoro in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente, buone capacità espressive in lingua inglese; attitudine alla risoluzione dei problemi, buone capacità di comunicazione e relazione, buona tenuta emotiva in situazioni di emergenza o imprevisti; orientamento al servizio, patente di categoria B, automunito/a e disponibilità ad operare su turni rotativi anche notturni e festivi. Costituiscono titolo preferenziale: possesso dei requisiti di cui all’art. 1 legge 68/99 e l’appartenenza alle categorie protette di cui all’art. 18 legge 68/99.
